【服務(wù)奧運新聞發(fā)布會】楊賓:北京理工大學體育館情況介紹
發(fā)布日期:2008-07-24 閱讀次數(shù):
供稿:黨委宣傳部 攝影:斯 君 編輯:新聞中心
7月24日,在北京理工大學服務(wù)奧運新聞發(fā)布會上,我校黨委副書記、副校長,我校體育館場館主任楊賓對我校體育館情況作了介紹。
一、場館基本情況
北京理工大學體育館坐落于北京理工大學校園內(nèi),位于校園的中心位置,是集比賽、教學、文化娛樂為一體的綜合性多功能體育館。由高俯視,體育館酷似一條巨大的“鰩魚”在學校東西操場間高高躍起,兩道弧形巨拱懸掛著波浪形的雙曲層面展翅飛翔,在陽光的照耀下熠熠閃光。
為承接奧運會和殘奧會比賽,場館于2007年4月28日開工改建,2007年8月28日完工并通過驗收。改建后的體育館總建筑面積為2萬余平方米,分為二個大區(qū),一區(qū)為主場館,二區(qū)為多功能廳及辦公用房。比賽場地長51.6米,寬36米,凈高17米,坐席總數(shù)5000多個,實際可售票座席2200余個,貴賓座席84個。
2008年北京理工大學體育館將承擔北京奧運會的排球比賽(8月9日至8月18日)和北京殘奧會的盲人門球比賽(9月7日至9月14日)任務(wù)。
二、工作人員和志愿者情況
北京理工大學體育館場館運行團隊以北京理工大學為主組建,其他人員來自奧組委和屬地選派。其中,從北京理工大學抽調(diào)50余人,約占團隊人員的2/5,學校黨委副書記、副校長楊賓擔任場館主任,副校長趙顯利擔任場館設(shè)施與環(huán)境副主任,學校部分學院和部處的教師和干部都在團隊擔任重要職務(wù)。目前運行團隊共有主任層人員10人,副秘書長2人(其中1人為殘奧經(jīng)理兼任),下設(shè)30個業(yè)務(wù)口,工作人員113人,排球競賽團隊11人,殘奧會時總?cè)藬?shù)將增加至135人。這些人員通過2007年9月份的“好運北京”2007國際盲人門球邀請賽和2008年4月份的“好運北京”2008年中國俱樂部男女排球賽,積累了豐富的賽事經(jīng)驗,具有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
志愿者的微笑是北京最好的名片。志愿者人數(shù)奧運會時為595人,殘奧會時為835人。我們場館的志愿者是來自中國著名高校北京理工大學、北京大學醫(yī)學部、北京外國語大學、北京第二外語學院、傳媒大學、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學、北京體育大學、首都體育大學的在校大學生,他們富有朝氣,充滿活力。場館一直把對志愿者的培訓作為團隊工作的重點,并成立了單獨的志愿者管理業(yè)務(wù)部門。經(jīng)過系統(tǒng)的通用培訓和專業(yè)培訓,志愿者已經(jīng)做好了為各客戶群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分準備。目前,安保、注冊等業(yè)務(wù)口的部分志愿者已經(jīng)上崗,7月26日志愿者將全部上崗到位。
三、設(shè)施設(shè)備保障情況
為了在奧運會、殘奧會期間對場館的設(shè)施設(shè)備提供最好的保障,場館成立了由北京理工大學副校長掛帥的保障團隊,每一個提供硬件的廠家均派出人員進行保駕,組織了由170人組成的設(shè)施設(shè)備團隊。
經(jīng)過三次較大規(guī)模的硬件整改,目前場館的硬件完全可以滿足奧運會、殘奧會的賽時需求。08辦質(zhì)量回頭看硬件整改、專業(yè)比賽照明檢測、通風空調(diào)檢測、質(zhì)量隱患排查、電力整改等工作已全部完成。場館還進行了基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的滿負荷測試和極限測試工作。同時,場館編制完成了《北京理工大學體育館設(shè)施運行保障手冊》,制定了設(shè)施應(yīng)急預(yù)案,布置了相關(guān)對接工作。
目前,場地器材設(shè)備基本準備就緒,尚有小部分設(shè)備和器材未到位,預(yù)計在7月27日開放日前將全部準備完畢。
四、運行組織情況
在“好運北京”系列測試賽中,北京理工大學體育館是僅有的兩個既舉辦了奧運會測試賽又舉辦了殘奧會測試賽的場館之一。在測試賽期間國家、北京市和奧組委領(lǐng)導(dǎo)多次來場館視察指導(dǎo)工作,場館的運行工作得到了國際奧委會、殘奧委會、北京奧組委及媒體等各方面的高度評價和贊揚。
場館團隊自成立之日起就十分重視運行設(shè)計工作,形成了較為完善的運行計劃,包括各類客戶群服務(wù)計劃、運行任務(wù)計劃。完成了奧運會和殘奧會的人員、物資、證件等計劃,制定了7月20日至9月20日排班方案和重要日程,奧運和殘奧每日運行計劃也已排定。
針對運動員、技術(shù)官員、媒體、貴賓、觀眾、工作人員六大客戶群的不同特點,在奧組委統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,場館團隊根據(jù)自身實際情況進行了細化和調(diào)整,通過科學直觀地梳理形成了具有本場館特色服務(wù)規(guī)范流程圖。
為保證團隊運行的規(guī)范有序,場館制定了安全保衛(wèi)、人事管理、日常管理、賽事管理等20多項規(guī)章制度并嚴格遵照執(zhí)行,這一系列規(guī)章制度為團隊規(guī)范管理、明確職責提供了有效途徑,很好地保障了奧運籌辦工作的開展。
針對可能發(fā)生的突發(fā)事件,場館制定了相應(yīng)的應(yīng)對預(yù)案,并多次組織相關(guān)業(yè)務(wù)口進行桌面演練和實際演練,并根據(jù)演練的效果對預(yù)案進行修改完善。場館團隊在每周的經(jīng)理層例會上給全體經(jīng)理出題“考試”,以提高經(jīng)理們對突發(fā)事件的處理能力。
根據(jù)國際奧委會和北京奧組委媒體優(yōu)先、善待媒體的慣例和原則,場館在最好的位置為媒體記者搭建看臺席,預(yù)留了記者自然席。在場館的西南角,將所有帶窗的大功能房給記者做工作間、休息區(qū),最多可以同時容納160名記者工作休息。在媒體區(qū)域,配置了完善快捷的通訊傳輸系統(tǒng),提供了有效全面的技術(shù)支持。
五、培訓和思想建設(shè)情況
場館制定了詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容逐步深化與細化,培訓對象包括了工作人員、志愿者、合同商人員,培訓的方式多種多樣(授課、討論、專題研究、桌面演練、實際演練、以考代訓等)。
場館團隊一直十分重視發(fā)揮黨群組織的作用,很早就成立了黨總支(下設(shè)五個黨支部)、團支部和工會。一方面以民主生活會的形式讓大家獻計獻策,對場館領(lǐng)導(dǎo)層進行民主監(jiān)督;另一方面積極組織各種形式的文化體育活動,既豐富了團隊人員的業(yè)余生活,也很好地起到了提高團隊凝聚力的作用。
場館團隊一方面充分發(fā)揮場館監(jiān)察審計辦公室的作用,一方面充分利用民主監(jiān)督,做到了場館工作公開透明,場館決定集體決策,場館事務(wù)全體參與。
目前,北京理工大學體育館場館運行團隊全體人員正以飽滿的熱情,熱切地期盼著奧運會的到來。相信在奧組委、北京市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在北理工全校師生員工的大力支持下,在場館運行團隊全體人員的共同努力下,北京理工大學體育館承擔的比賽項目一定會取得圓滿成功!
