后勤集團(tuán)召開2011-2012年度供暖工作準(zhǔn)備會(huì)
發(fā)布日期:2011-11-01 閱讀次數(shù):
供稿:修建中心 攝影:刁楷 編輯:王海濤
冬季即將來臨,為全力做好冬季供暖工作,確保廣大師生員工溫暖過冬。2011年10月26日下午,后勤集團(tuán)在修建服務(wù)中心鍋爐房二層會(huì)議室召開了2011-2012年度供暖工作準(zhǔn)備會(huì),后勤集團(tuán)總經(jīng)理李晉平、黨委書記楊學(xué)洲、常務(wù)副總經(jīng)理巫后新,集團(tuán)辦公室副主任王海濤、質(zhì)監(jiān)部主任張毅珍、修建服務(wù)中心主任劉樹琛、副主任蘇士杰、中心供暖部主管潘東超、供暖工程師王弢,以及相關(guān)工作人員等十余人參加了此次會(huì)議。會(huì)議由修建服務(wù)中心主任劉樹琛主持。
首先,修建服務(wù)中心供暖工作主要負(fù)責(zé)人蘇士杰做了近期供暖工作的總結(jié),主要包括上一個(gè)供暖季結(jié)束后的工作、供暖工作會(huì)結(jié)束后已撥付經(jīng)費(fèi)的改造項(xiàng)目完成情況及供暖設(shè)備的維修保養(yǎng)工作等。
2011年供暖季即將到來,后勤集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真聽取總結(jié)后對(duì)供暖工作提出了建議和要求。集團(tuán)總經(jīng)理李晉平針對(duì)即將到來的供暖季工作提出了幾點(diǎn)要求:第一,供暖工作人員要進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),人員配備要充足;第二,工作人員要樹立良好的服務(wù)態(tài)度,尤其是頻繁接聽報(bào)修電話時(shí)要始終保持禮貌用語;第三,認(rèn)真排查新食堂、研教樓、出版樓等暖氣不熱、溫度偏低等問題,要盡快拿出解決方案并爭取盡快解決;第四,對(duì)家屬區(qū)134單元1904號(hào)住戶,根據(jù)實(shí)際情況制定室內(nèi)供暖系統(tǒng)的改造,并做好改造后出現(xiàn)問題的預(yù)案。后勤集團(tuán)黨委書記楊學(xué)洲重點(diǎn)提出兩點(diǎn)建議:首先,報(bào)修電話須有人接聽;其次,要重點(diǎn)關(guān)注往年供暖重點(diǎn)報(bào)修區(qū)域的情況,加強(qiáng)人員巡查力度。分管修建中心工作的集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理巫后新就具體供暖工作提出了意見和建議:一方面,要密切關(guān)注上年度供暖跑水區(qū)域的管道,加強(qiáng)人員巡查力度,人員檢查與儀器檢測相結(jié)合;另一方面,要做好供暖初期報(bào)修電話的接聽和維修工作,加強(qiáng)接聽電話和維修人員的工作作風(fēng),接聽報(bào)修電話、上門維修做到態(tài)度熱情,不急不躁,杜絕與用戶發(fā)生爭吵的現(xiàn)象;最后,根據(jù)供暖工作的特殊性,保證下一年度供暖工作的順利開展,巫總強(qiáng)調(diào)2011-2012年的供暖工作年會(huì)安排在暑假開始前召開,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一致要求將供暖暑期工作會(huì)由以總結(jié)為主要內(nèi)容改為對(duì)下一年度的工作計(jì)劃和部署。

會(huì)后,與會(huì)人員在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)學(xué)校供暖鍋爐房、家屬區(qū)換熱站、學(xué)生生活區(qū)換熱站、教學(xué)區(qū)換熱站等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地巡查。
供暖工作準(zhǔn)備會(huì)在與會(huì)者嚴(yán)肅而又熱烈的討論中結(jié)束,各位領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)負(fù)責(zé)人的意見和建議為即將到來的供暖工作提供了框架。“全心全意為師生員工服務(wù)”是后勤集團(tuán)修建服務(wù)中心供暖工作一貫遵循的宗旨,修建服務(wù)中心將一如既往繼續(xù)熱情、周到、保質(zhì)保量的為全校師生員工營造一個(gè)溫暖的冬季!
(審核:姜金鳳)
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