【中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)】十大質(zhì)量人物
發(fā)布日期:2006-09-14 閱讀次數(shù):
http://finance.sina.com.cn/roll/20060914/0238923955.shtml
郎志正
我國(guó)著名的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化專家,現(xiàn)任國(guó)務(wù)院參事、北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授。目前擔(dān)任著北京市政府顧問、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)常務(wù)理事等多項(xiàng)職務(wù)。他是《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)主要審定者之一,著有《質(zhì)量管理及其技術(shù)與方法》等30余部著作和100余篇論文,曾獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、部級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局“2000年全國(guó)質(zhì)量管理突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”以及“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理工作者”、“國(guó)防科技工業(yè)質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
從1978年起,郎志正開始從事質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)、科研、企業(yè)診斷和咨詢以及全面質(zhì)量管理的推廣工作,是“政府特殊津貼”獲得者。 多年來,郎志正埋頭研究質(zhì)量管理理論和外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。1979年開始結(jié)合工作實(shí)踐著手寫出一本50萬字的《質(zhì)量控制方法與管理》,這是國(guó)內(nèi)最早的幾本有影響的質(zhì)量管理方面的書籍之一。以此為基礎(chǔ),郎志正一方面參加學(xué)校的教學(xué)科研工作,一方面積極參與全國(guó)質(zhì)量管理的推行活動(dòng)。由于有深厚的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于思考和勇于創(chuàng)新、思路清晰和演講出眾,他很快成為我國(guó)全面質(zhì)量管理活動(dòng)的積極推進(jìn)者。從1986年開始研究撰寫服務(wù)質(zhì)量相關(guān)書籍,開國(guó)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量理論研究之先河。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)了我國(guó)第一家銀行、第一家外貿(mào)公司、第一家對(duì)外服務(wù)公司和物業(yè)、飯店、商店等服務(wù)性行業(yè)以及稅務(wù)等行政管理的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和質(zhì)量管理體系的建設(shè)工作,開拓了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的許多新領(lǐng)域。
(編輯:許欣)
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